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文章来源:南国都市报    发布时间: 20-08-24   【字号:      】

一张管理表可以记录35名有希望签约的顾客。需要记录的除了顾客的姓名和联络方式外,还有对每一名顾客的不同目标,业务员预计该业务能对销售额具体做出多大的贡献,应该销售的商品是什么等。要点在于要记录你采取了什么方式来接触那些有希望签约的顾客,把这些都用记号来填写。比如,电话是T,碰头是A,一起吃饭是M。事先把你的预想填在该表上,然后再对最终实行了多少进行检查。

以平均数字来看,我觉得在公司内各处都很活跃的业务员,如果能在9次面谈中,签下3个合同,就已经很不错了。就拿这个比例来算胜率的话,也有333%了。棒球比赛中最优秀的击球员追求的也就是这个胜率而已。在大联盟中,最为耀眼的选手铃木一郎在2001年中的安打击球率达到了35%。你的签约率如果能达到这个水平的话,你就一定是你所在公司中最棒的推销员了。

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91在这个世界里,有一些东西是不管你做什么都改变不了的,你要接受这个事实。在如何合理避税的问题上也是一样,他每次都是问这问那,但是从来不支付等价报酬。税理士也不是做慈善事业的,可是那个人只要抓着机会,就想免费从他们那儿得到信息和意见。有一个有名的税理士就说过:“不管他怎么求我,我也不愿意给他做顾问税理士。”恐怕这是因为他察觉到那个人总是这个那个地来求人,却又不能好好地支付等价报酬的缘故吧。所以,那个吝啬的人只能请到二流、三流的税理士来做他的顾问,结果就只能是造成大量资产白白流失。

这是因为,如果在销售中不明确“这周要销售什么商品”、“该商品要以哪些顾客为对象”这些内容的话,开展工作的时候就会觉得没有明确的目标,最终也就得不到什么好的成果,时间就这么被白白浪费了。②投入大,产出大——因为花费了大量的时间和精力,能赚钱也是理所应当的。如果这样还赚不到钱的话,就会气得想要切腹自杀了。

在这期间,通过咨询,我会检查这些来听课的业务员是不是把在研习会上学到的东西在实践中好好地加以运用,所以他们才会提高得很快。

每个人都有自己的判断、兴趣爱好和想法,各不相同。业务员并不能按照自己所想的来开展业务,必须在承认这个事实的前提之下,再开始商品的介绍。

有一家医院,为了避免医疗事故和医疗失误的发生,把医生、护士和药剂师都集中起来,让他们直言不讳地谈一谈应该采取什么措施。通过讨论得出的结论是,要想避免事故和错误的发生,就要好好休息几天,让身心得到恢复。

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选择可以使你的销售高效率展开的市场三十多年前,当我进入销售这个世界的时候,我深切感受到了“时间这种资源不管对谁都是平等的”这个道理。哪怕到了现在,这种感觉还是一点儿都没有发生改变。我觉得可能这个道理永远都不会变。

所以,我在做业务员使用笔记本的时候,就添加了PowerPartner这一项目。这是因为,如果在销售中不明确“这周要销售什么商品”、“该商品要以哪些顾客为对象”这些内容的话,开展工作的时候就会觉得没有明确的目标,最终也就得不到什么好的成果,时间就这么被白白浪费了。

可是,如果你面前的钓鱼池里全是鱼,多得你拿手随便一捞就可以捞到的话,又会是怎么样的一种情况呢?哪怕你是个从来没钓过鱼的新手,只要有人记录一天中所有的金钱收支情况。现实的支出都是成本,所以记录这些就是一种成本管理。比如,可以想到的支出有交通费、在茶馆碰头时的费用、请客吃饭的费用、招待的费用以及买书的开销等等。

相反的,如果你把不景气的行业作为市场的话,因为那些行业在整体上正在走下坡路,所以你不管怎么努力,业绩一般还是上不去的。所以,对业务员来说,选择一个正确的市场是至关重要的。现实中,有很多这样的例子。“没有任何顾客可以拒绝我!”对自己的销售技巧过于自信的业务员就是失败在这一点上。

顺序项目名称详细内容(内容和参加人员)VA7会议本周的计划确认VA1做商品介绍三浦夫妇签约+介绍新顾客3人VA4探讨、研究中村社长倾听现状VA2保障工作佐藤先生转交证券VA5公司内部事务今井先生准备明天的商品介绍VB2Tel在税理士列表中预约到2次面谈VA3一起午餐把内田先生引见给大西先生VA6处理事务田中先生一起制作进款表和申请表VB1保障工作给上个月签约的顾客打电话进行售后跟踪〖4〗工作关系TM80∶20的法则〖4〗时间管理的目标VA1把生日礼物亲手交给山田先生VA2对母亲要去东京一事给家里打电话〖4〗个人事务用以下时间控制符号来检查活动列表那么,假设你有一个PowerPartner,他给你介绍了一个新的顾客。他给那个新的顾客打了一个电话,说:“业务员现在就过去,那么就拜托你了。”




(责任编辑:俞飞鸿)

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